Информация о доставке и самовывозе
Уважаемые покупатели! Мы стараемся сделать процесс получения ваших десертов максимально удобным и прозрачным. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями работы нашей кондитерской мастерской.
1. Сроки изготовления
- Бенто-торты: Минимальное время готовности - от 2 часов с момента подтверждения заказа. Пожалуйста, учитывайте это время, а также время на логистику по Москве.
- Торты и другие десерты: Предзаказ за 2 - 3 дня. Из-за плотного графика мы не всегда можем изготовить большой торт «день в день», поэтому рекомендуем бронировать дату заранее.
2. Способы доставки
Доставка десертов (торты, пирожные, пряники, капкейки, зефир) осуществляется только по Москве и ближайшему Подмосковью.
- Яндекс Доставка: Мы вызываем курьера, который доставит ваш заказ «до двери».
- Ваша доставка: Вы можете самостоятельно вызвать курьера или водителя, а мы бережно передадим ему ваш заказ.
3. Стоимость и оплата доставки
- Доставка оплачивается отдельно и не входит в стоимость кондитерских изделий.
- Стоимость услуг Яндекс Доставки зависит от тарифов сервиса (время суток, пробки, праздники) и может измениться в момент вызова курьера.
- Мы рекомендуем уточнять примерную стоимость доставки заранее, однако финальная цена формируется сервисом непосредственно в момент отправки.
4. Самовывоз
Вы всегда можете забрать свой заказ бесплатно из нашей мастерской.
- Адрес: ул. Свободы, д. 48, стр. 1.
- Локация: Мы находимся в шаговой доступности (всего 10 минут) от станции метро Сходненская.
5. Как заказать и уточнить детали?
Если у вас есть вопросы по стоимости доставки или возможности срочного заказа, свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Чат-помощник MAX: Напишите нам прямо на сайте — это самый быстрый способ получить консультацию.
- WhatsApp / E-mail: Наши контакты указаны в шапке сайта.