ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
**Политика конфиденциальности интернет-магазина «Екатерининские сласти»**
**Дата публикации:** 24 апреля 2024 года
**Адрес размещения:** gingerbreadlife.ru
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
* **Администрация сайта** — ИП Ляскевич Екатерина Викторовна, уполномоченные сотрудники, действующие от имени Владельца сайта.
* **Персональные данные** — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
* **Обработка персональных данных** — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными.
* **Пользователь** — любое лицо, использующее Сайт.
* **Cookies** — данные, автоматически сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
* **IP-адрес** — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по обеспечению защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа, регистрации на Сайте или общении с помощником MAX.
3. Состав собираемых данных
3.1. К персональным данным относятся: фамилия, имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки заказа.
3.2. Сайт также собирает и обрабатывает автоматические данные: IP-адрес, тип браузера, время доступа и данные файлов Cookies.
4. Использование файлов Cookies
4.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя для улучшения работы Сайта.
4.2. Администрация использует Cookies для:
* Сохранения товаров в корзине Пользователя;
* Авторизации в личном кабинете;
* Сбора аналитики (Яндекс.Метрика) для улучшения работы интерфейса;
* Корректной работы интерактивного помощника MAX.
4.3. Пользователь может отключить Cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к невозможности оформления заказа через корзину.
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом (в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств).
5.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам (курьерские службы, почтовые операторы) исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
6. Защита данных
6.1. Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. **Исполнение обязательств:** Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи десертов.
7.2. **Коммуникация:** Направление уведомлений о статусе заказа, предоставление консультаций через систему MAX, WhatsApp или e-mail.
7.3. **Логистика:** Определение местонахождения Пользователя для расчёта стоимости доставки.
7.4. **Маркетинг:** Информирование об акциях и новинках (только при условии согласия Пользователя).
7.5. **Аналитика:** Анализ поведения Пользователя на сайте для оптимизации ассортимента и улучшения качества услуг.
8. Ответственность сторон
8.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное неправомерное использование данных в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Администрация не несёт ответственности за утрату данных, если они стали публичными по вине Пользователя или вследствие хакерских атак, при условии принятия Администрацией разумных мер защиты.
8.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных. Ответственность за указание неверного адреса или чужого номера телефона лежит на Пользователе.
9. Форс-мажорные обстоятельства
9.1. Администрация сайта освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Политике, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
9.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (пожары, наводнения), военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки, глобальные сбои в работе Интернета или электросетей, а также акты государственных органов.
9.3. В случае возникновения форс-мажора сроки выполнения заказов и обработки данных отодвигаются на время действия таких обстоятельств.
10. Разрешение споров
10.1. До обращения в суд обязательным является предъявление письменной претензии по адресу: info@gingerbreadlife.ru.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
10.3. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Администрации сайта (г. Москва).
11. Дополнительные условия
11.1. Администрация вправе изменять Политику без согласия Пользователя путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
11.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности.